Evaluation of Social Media Concept in Product Purchasing Context: Harran University Student Example
Öz
Sosyal Medya Kavramının Ürün Satın Alma Bağlamında Değerlendirilmesi: Harran Üniversitesi Öğrencileri Örneği
Bu çalışmada, sosyal medya platformları üzerinden yapılan reklamların ürün satışlarına etkisi üzerinde durulmaktadır. Sosyal medya reklamları günümüzde şirketlerin ürünlerini tanıtması açısından büyük önem taşır hale gelmiştir. Özellikle son on yıl içerisinde hızla hayatımıza dahil olan sosyal medya platformlarında, en fazla üniversiteli gençlerin zaman geçirdiği bilinmektedir. Bu çalışma zamanın önemli bir kısmını sosyal medya platformlarında çeşitli etkinliklerde bulunarak geçiren gençlerin, platformlar üzerinden yapılan reklamlardan ne kadar etkilendiği üzerinde durmaktadır. Bu çalışmada anket uygulaması ve ilgili alanda kaynak taraması yapılarak karar verme aşamasında sosyal medyanın üniversite öğrencilerinin üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Yapılan anket sonuçlarına göre; sosyal medyanın öğrencilerin hayatında önemli bir yere sahip olduğu, karar verme aşamasında sosyal medyaya danıştıkları sonucu ortaya çıkmıştır.
Anahtar Kelimeler Sosyal Medya, Reklam, Sosyal Medya Platformları
Abstract
In this study, the e ects of the advertisements on social media platforms are discussed. Social media advertisements have become very important today for companies to promote their products. Especially in the last decade, it is known that the highest number of university students spend time in social media platforms which are included in our lives. This study focuses on the extent to which young people engaged in various activities on social media platforms are a ected by advertisements via platforms. In this study, the e ects of social media on university students were investigated during the survey, study and source search in the related eld. According to the results of the survey; social media has an important place in the life of students, and in the decision-making phase they consulted with social media.
Keywords Social Media, Advertisement, Contact, Social Media Platforms
References
- Akar, Erkan ve Topçu Birol. “An Examination of the Factors Influencing Consumers’ Attitudes Toward Social Media Marketing”. Journal of Internet Commerce, 67(2011): 35-67.
- Aktuğlu, Karpat I. “Tüketicinin Bilgilendirilmesi Sürecinde Reklam Etiği”. Küresel İletişim Dergisi, 2. (2006): 1-20.
- Akyüz, Ayşen. ‘’Sosyal Medya, Müşteri Etkileşimi ve Sosyal CRM’’. (Ed: Ali Büyükaslan ve Ali Murat Kırık). Sosyal Medya Araştırmaları 1. Konya: Çizgi Kitapevi, 285-300. 2017.
- Alabay, Mehmet, N. “Sosyal Medyada Tüketiciler ve Pazar Bölünme Uygulamaları” 26.10.2018. http:// inet-tr.org.tr/inetconf16/bildiri/11.pdf.
- Algül, And. ‘’Gençlerin Mobil İletişim Alışkanlıkları ve Tercihlerinin Kullanımlar ve Doyumlar Yaklaşımı ile Analizi’’. (Ed: Deniz Yengin). Sosyal Medya Araştırmaları. İstanbul: Paloma Yayınevi, 19-44. 2015.
- Aydın, Erdem İ. “Üniversite Öğrencilerinin Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir Araştırma: Anadolu Üniversitesi Örneği”. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 35.(2016), 373-386.
- Barutçu, Süleyman ve Tomaş, Melda. ‘’Sürdürülebilir Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Pazarlaması Etkinliğinin Ölçümü’’. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi, 1. (2013): 5-24.
- Balakrishnan, Bamini, K., Dahnil, Irwan, M., and Yi, Jiunn, W. “The impact of social media marketing medium toward purchase intention and brand loyalty among generation”. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148.(2014): 177–185.
- Buhalis, D., Leung D. and Law, R. ‘’eTourism: Critical Information and Communication Technologies for Tourism Destinations’’. Destination Marketing and Management Theories and Applications. (Ed: Youcheng Wang and Abraham Pizam). CAB İnternational 2011.
- Bulunmaz, Barış. ‘’Otomotiv Sektöründe Sosyal Medyanın Kullanımı ve Fiat Örneği’’. Global Media Journal Turkish Edition, 2(2011): 19-50.
- Çetinkaya, Aysel ve Özdemir, Zafer. “Sosyal Ağların Pazarlama Disiplinleri İçinde Kullanımı: Instagram Üzerine Bir İnceleme”. Digital Communicafion Impact, 1. (2014): 581-598.
- Eröz, Sibel S., Doğdubay, Murat. “Turistik Ürün Tercihinde Sosyal Medyanın Rolü ve Etik İlişkisi”. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27.(2012): 133-157.
- Gencer, Zekiye T. “Sosyal Medya Kullanımının İletişim Kaygısı Bağlamında Değerlendirilmesi”. Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 11.(2018): 21-34.
- Hayta, Ateş B. “A study on the of effects of social media on young consumers’ buying behaviors”. Management, (2013):65-74.
- Kawasaki, Guy And Fitzpatrick, Peg. “Sosyal Medya Sanatı”. (Çev:Mirel Benveniste). (2.Baskı). İstanbul: Vizyon Basımevi, 2014.
- Kellner, Douglas. “Medya Gösterisi”. (Çeviren: Zeynep Paşalı). (1.Baskı).İstanbul: Açılım Kitabevi, 2010
- Keskin, Sena ve Baş, Mehmet. “Sosyal Medyanin Tüketici Davranışları Üzerine Etkisinin Belirlenmesi”. Gazi Universitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakultesi Dergisi, 17-3, (2015): 51.
- Kim, Angella J., and Eunju Ko. “Do Social Media Marketing Activities Enhance Customer Equity? An Empirical Study of Luxury Fashion Brand”.. Journal of Business Research, 65-10. (2012): 1480-1486.
- Kotler, Philip. “Pazarlama 3.0 (ürün, müşteri, insan ruhu)”. (Çeviren: Kıvanç Dündar) İstanbul: Optimist Yayım Dağıtım, 2010.
- Sanlav, Ümit. ‘’Sosyal Medya Savaşları’’. (1. Baskı). İstanbul: Alioğlu Matbaacılık, 2014
- Özutku, Fatih, Çopur, Hakan, Sığın, İbrahim, İlter, Kemal, Küçükyılmaz, Mücahit, M. ve Arı, Yalçın. ‘’Sosyal Medyanın ABC’si’’. (1. Baskı). İstanbul: Alfa Yayıncılık. 2014.
- Özpolat, V. ‘’Postmodern Bir Sosyalleşme Mecrası Olarak Sosyal Medya ve Gençlik. Gençlik ve Kültürel Mirasımız’’. Youth and Cultural Heritage, (2014):45-56.
- Saravanakumar, M. and T.SuganthaLakshmi, T. ‘’Social Media Marketing’’. Life Science Journal, 9-4. (2012): 4444-4451.
- Şahin, Cem M. ‘’Türkiye de Gençliğin Toplumsal Kimliği ve Popüler Tüketim Kültürü’’. Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 25-2.(2005):157-181.
- Turan, Aykut H. ‘’İnternet Alışverişi Tüketici Davranışını Belirleyen Etmenler: Geliştirilmiş Teknoloji Kabul Modeli (E-TAM) İle Bir Model Önerisi’’. Akademik Bilişim Dergisi, (2008): 723-731.
- Yamamoğlu, Gonca T. ve Şekeroğlu Özgür K. ‘’Sosyal Medya ve Blog’’. (1. Baskı). İstanbul:Kriter Yayınevi, 2014.
- Yayar, Rüştü ve Sadaklıoğlu, Hümeyra. ‘’Kamu Çalışanlarının İnternetten Ürün Satın Alma Davranışları Üzerine Bir Araştırma’’. Business and Economics Research Journal, 3-3, (2012): 145-157.
- Yıldız, Asiye K. ‘’Sosyal Paylaşım Sitelerinin Dijital Yerlilerin Bilgi Edinme ve Mahremiyet Anlayışına Etkisi’’. Bilgi Dünyası, 13-2, (2012): 529-542.
- Yıldız, Yasin. ‘’Tüketici Davranışları Üzerinde Sosyal Medya Etkileri: Apple ve Samsung Örneği’’. Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4-2, (2014): 5-15.
- Yılmaz, Recep ve Erdem, Nur M. ‘’Sosyal Medya Çağında Türkiye’de Reklam ve Reklam Anlatıları’’. (Ed: Erdem Taşdemir ve Emre Ş. Aslan). Sosyal Medya İletişimi. Ankara: Gece Kitaplığı, 91-114. 2017.